Anos de trabalho por todo o pessoal da Best-Hall no desenvolvimento de segurança e saúde no trabalho foram recompensados em abril com a certificação SFS-ISO-45001. Cooperação viu a empresa reduzir para metade o número de acidentes no trabalho e cortou em um terço as baixas por doença. Clientes beneficiam também da melhorada segurança no local e evitam atrasos na construção causados por acidentes.
“Obter um ambiente de trabalho seguro exige um esforço conjunto, sendo por isso que a vontade dos funcionários em desenvolver métodos de trabalho, operações e o ambiente é a chave. Os nossos funcionários tornaram-se mais interessados nestas questão a cada ano que passa”, diz o Diretor de Qualidade Petri Maunula ao descrever o esforço de segurança da empresa.
Na realidade, segundo Maunula, a atividade e atitudes dos funcionários têm mudado significativamente, o que é evidente no aumento de observações de segurança proativas de apenas algumas por ano para mais de 200 sugestões de melhorias o ano passado. Agora, fazem-se sugestões mesmo se for identificado o mais leve risco.
O ano passado, 90 % das observações de funcionários levaram a melhorias concretas na segurança. Algumas incluíam simplesmente adicionar gravilha a escadas com gelo ou mover uma placa de aviso para um local mais visível, ao passo que outras levaram a uma alteração em métodos de trabalho ou investimento em equipamento.
“A chave é fazer as pessoas sentirem que a segurança é uma questão partilhada e que todas as observações merecem ser mencionadas”, diz Maunula.
Trabalho arriscado exige atenção
A segurança e saúde no trabalho estão no cerne das operações da Best-Hall, uma vez que um grande número de operações inclui localizações difíceis, fases de trabalho de carregamento ou condições meteorológicas mutáveis a uma altura de vários metros. Cada edifício de armação em aço é único, por isso a construção e instalação ainda são largamente feitas à mão, ao passo que o aumento nas dimensões dos pavilhões aumentou também o tamanho dos elementos e os desafios do trabalho.
“Em termos de segurança e saúde no trabalho, trabalhar com vigas de aço pesadas é diferente de trabalhar numa sala de controlo ou escritório, por exemplo. Em trabalho perigoso, cada melhoria que aumente a segurança dos funcionários é um passo em frente significativo”, diz Maunula.
Um exemplo é a construção da unidade de lacagem em 2012. Antes disto, pintores eram inevitavelmente expostos a solventes no seu trabalho, mas devido à lacagem automatizada, o seu trabalho é agora significativamente mais seguro.
Atitude de desenvolvimento contínuo
Apesar de muito ter sido feito, o Diretor de Qualidade Maunula ainda vê vontade para mais melhorias: A Best-Hall almeja zero acidentes e obter pelo menos duas observações de segurança no trabalho por funcionário, todos os anos.
“As observações de segurança são importantes porque ajudam-nos a encontrar espaço para melhorar. O trabalho na segurança nunca pode estar totalmente acabado, mas já conseguimos avançar para questões menores.”
O trabalho de desenvolvimento é direcionado pelos planos de segurança e saúde no trabalho, que são expandidos a cada dois anos. O sistema de segurança e saúde no trabalho está integrado no sistema de gestão da Best-Hall. Ferramentas concretas incluem verificações anuais dos postos de trabalho e avaliações de risco das fases do trabalho.
“Verificações regulares de cada posto de trabalho podem identificar deficiências na iluminação ou problemas de ruído em que é difícil reparar no trabalho diário. Também, quando se observam os riscos das fases do trabalho, há sempre algo que se podia fazer de outro modo para evitar acidentes.”
Maunula sente que a mudança nas atitudes dos funcionários é também evidente nas avaliações.
“Quando começámos há cerca de cinco anos, os funcionários poderiam ver a avaliação de riscos do seu posto de trabalho como intrusiva, mas agora as pessoas já têm prontas sugestões de melhorias.”
Princípios de trabalho seguro da Best-Hall
