Best-Halls nye administrerende direktør tror på å skape kundeverdi

Den 6. april 2020 vil Tuomas Tuomela anta ledelsen av Kälviä-baserte Best-Hall, som er en produsent av kvalitetsbygg som konkurrerer om en topplassering innen sitt felt. Tuomas har en lang historie med å lede industriell servicevirksomhet både på en nasjonal og internasjonal skala. Hva er hans tanker når han antar denne inspirerende stillingen?

Tuomas_Tuomela

“Det kan ikke benektes at jeg tiltrer jobben i Best-Hall i en veldig interessant tid. Når det er sagt, ser jeg med stor tro på fremtiden. Best-Hall er et virkelig ikonisk selskap innen sitt felt, med et sterkt merke bygget rundt kvalitet og holdbarhet,“ sier Tuomela.

 Tuomela, who originally earned his stripes in worldwide service business, lists a goal-oriented approach, customer understanding and the capacity for practical implementation as a few of his strengths. He has a clear vision of the core business operations.

Tuomela, som har fartstid i verdensomspennende servicevirksomhet, lister opp en målrettet tilnærming, kundeforståelse og kapasiteten til praktisk implementering som noen av hans sterke sider. Han har en klar visjon om kjernevirksomheten.

 “Kunder er i sentrum for alt vi gjør. I løpet av karrieren har jeg til og med jobbet som fast styremedlem i kundeselskaper, så jeg tør si at jeg har perspektivet til å forstå kundenes behov og sikre kvaliteten og konkurranseevnen til forretningsdriften vår.”

 

 Kvalitet som et konkurransefortrinn

 Best-Hall  fortsetter med sin lønnsomme internasjonale vekst og søker en ledende posisjon i det nordiske markedet, og er med det et eksepsjonelt selskap innen sitt felt - selv på global skala.

Vårt strategiske valg med  å plassere vår produksjon i Kälviä, Finland, er et klart konkurransefortrinn. Den moderne produksjonsordningen, som praktisk talt er helt i vår kontroll, gjør at vi kan gjøre ting som er vanskelige for andre å oppnå: vi kan kombinere pålitelighet og høy kvalitet med konkurransedyktige priser og eksepsjonell holdbarhet.”

Produksjonsinvesteringene de siste årene har bidratt til å styrke Best-Halls posisjon ytterligere. Imidlertid består kvaliteten av mange komponenter, og det sikrer at alle i Best-Hall-teamet kan samarbeide effektivt gjennom hele prosessen fra første potensielle salgsmulighet til installasjon.

“Toppmoderne produksjon, folk som trekker i samme retning, delte målsettninger og moderne driftsmetoder og verktøy er noen av faktorene som gjør det mulig for oss å øke andelen av vår eksport til mer enn 50% av omsetningen.”

 

Åpen og målrettet ledelse

Det er lett å tro den lett tilnærmelige og pratsomme Tuomela når han sier at han sverger til åpenhet i ledelsesaktiviteter og indikerer at han liker å lytte til både ansatte og kunder.

“Til syvende og sist er det veldig få ting som ikke kan snakkes om åpent. Åpenhet innebærer også at alle får viktig informasjon samtidig. Som sådan vil jeg formidle til alle Best-Hall-ansatte og kunder at døren min alltid er åpen. ”

Tuomela beskriver seg selv som en ”målrettet hands-on leder” hvis ledelsesfilosofi også inkluderer å følge nøye med på de avtalte tiltakene som skal lede selskapet mot dets mål.

 “Jeg er ikke redd for å skitne til hendene mine, uansett hvilken oppgave det måtte være. Det er derfor jeg håper at jeg alltid vil bli informert om eventuelle problemer så tidlig som mulig, slik at vi kan finne løsningene sammen. Jeg synes at ledere ikke trenger å blande seg med ting som allerede fungerer, men i stedet bør gi støtte der det er behov for det. ”

 

Tuomelas tankegang har blitt formet i løpet av en lang internasjonal karriere der trebarnsfaren har møtt et bredt spekter av situasjoner som alle har hjulpet ham til å vokse som person.

“En av disse erfaringene var oppdraget mitt til Russland som varte i litt mer enn fem år. I løpet av den tiden lærte jeg at verden vi lever i er langt fra svart-hvitt. En leder må ta opp mange nyanser og til enhver tid forsøke å forstå andres tankegang. Mangfold er en rikdom, sier Tuomela avslutningsvis.

Kort om Tuomas:

  •   En 47 år gammel elektro- / automatiseringsingeniør
  •   Gift, og har tre barn: Jere 20, Aino 18 and Ella 16
  •   Familiens felles hobbyer er innebandy og seiling.
  •   Tuomela holder seg i form ved å gå, svømme og fitnessboksing.

 

Hovedpunkter fra tidligere arbeidshistorie:

2018–2020 mange forskjellige posisjoner i gruppen; bedriftsoppkjøp av Gasum Tekniikka og børsnotering på First North markedsplassen til Nasdaq Helsinki

2016–2020 Viafin Process Piping, Administrerende direktør med ansvar for vedlikehold i Finland og for installasjoner av industrielle rør

2015–2016 Outotec, styrket den britiske regionale organisasjonen og startet opp fire drifts- og vedlikeholdskontrakter

2014–2016 Outotec, integrering av den oppkjøpte virksomheten av Kempe International og Sinter Plant Service i Outotecs virksomhet

2012–2014 Outotec, oppdrag i St. Petersburg, Russland; ansvarlig for å starte driften og vedlikeholdet av kobberraffinaderiet Mikheevsky GOK

2008–2011 Fortum, oppdrag i byen Tyumen i Sibir-regionen i Russland; ansvarlig for drift og vedlikehold av kraftanlegg CHP2 og senere CHP12007–2008 Fortum, maintenance director of the Meri-Pori power plant

2003–2007 ABB Full Service, ansvarlig for outsourcet vedlikehold av valsverk og rørfabrikk på Outokumpu Poricopper

1993–2003 implementerings-, salgs- og prosjektledelsesoppgaver for en rekke automatiseringsprosjekter i Finland og i utlandet