De empresa pionera a la vanguardia internacional en construcción de naves

Naves duraderas de los mejores materiales fabricadas con material de alta calidad en Finlandia para mercados internacionales. Este es el propósito fundamental con el que nació Best-Hall hace 45 años. Tres de los directores generales de la empresa comparten su opinión sobre por qué esta filosofía audaz mereció la pena y cómo mantendrán su posición como líderes del sector de la construcción de naves en un futuro.

Cuando tres pioneros de la construcción de naves decidieron fundar Best-Hall en la primavera de 1975, las naves con estructura de acero y cubierta textil eran algo completamente nuevo en Finlandia. En Suecia ya se habían construido varias de estas estructuras de acero.

«Habíamos montado estructuras inflables y nos dimos cuenta de que un marco de acero prolongaría la vida útil de esta inversión en gran medida», afirma Leif Kempas, primer director general de la empresa.

La resistencia de la estructura llamó la atención de inmediato, justo como Kempas y sus socios Bjarne Skog y Taisto Virtanen habían predicho. La primera venta fue a la Unión Soviética antes incluso de haber finalizado ninguna nave.

La mejor calidad

Según Kempas, la valentía para construir este mercado nace de la claridad de su visión y su deseo de ofrecer un producto mejor a sus clientes. Además de en Rusia, estas naves de gran calidad empezaron a demandarse pronto en Finlandia, Suecia y Noruega. La superioridad de la estructura de acero también llamó la atención enseguida en las zonas montañosas de Alemania, donde es habitual que se produzcan fuertes nevadas.

La primera nave de Best-Hall se construyó en Kruunupyy para utilizarse como planta de producción de la empresa. Sin embargo, las instalaciones se quedaron pequeñas en pocos años, y la empresa construyó una nueva nave de producción en la que es su sede actual: Kälviä.

Según Kempas, su éxito se debió principalmente a su plantilla y a una actitud dinámica. Desde el primer momento, la cooperación ha sido uno de los valores fundamentales de la empresa.

«Especialmente durante los primeros años, un equipo pequeño se encargaba de hacer todo el trabajo. Necesitábamos que todos pusieran su granito de arena. Cuando el marco estuvo terminado, varios miembros del equipo se subieron a un coche y fueron directos a ver la obra. La calidad consiste en llevar a cabo un trabajo a la perfección, y la actitud es clave para conseguirlo».

Un enfoque centrado en el cliente en nuestro ADN

Kempas y Skog dejan de dedicarse a la gestión de la empresa a principios de la década de 2010 y venden sus acciones a Wiklög Group. Leif Fagernäs pasó a ocupar el cargo de director general.

A principios de la década de los 2000 le atrajo la empresa por esa amplitud de miras tan característica que observó en sus proyectos.

«Lo internacional era parte del día a día en Best-Hall; las naves se exportaban a todo el mundo, hasta la Antártida. El mayor importador era Estados Unidos. Su forma de pensar era excepcionalmente abierta y solo unas pocas empresas del sector de la construcción se habían atrevido a ser tan pioneras en aquella época».

Fagernäs relaciona esta apertura de mente con un enfoque centrado en el cliente, que cree que forma parte del ADN de la empresa.

«El punto de partida es el tipo de nave que le hace falta al cliente. Los proyectos se completan juntos, escuchamos lo que necesitan los clientes y la planificación se adapta a ellos. La idea fundamental de toda la empresa está orientada hacia el cliente, aunque en aquel momento esta no fuera la forma de pensar habitual».

Un futuro aún más sostenible

Tuomas Tuomela, tercer director ejecutivo de Best-Hall, asumió su cargo en marzo de 2020 y también subraya la importancia de entender las necesidades del cliente. El factor clave del éxito de ese futuro que mencionó Tuomela es la producción interna de la empresa y el proceso de entrega.

«Es fácil que la búsqueda de la rentabilidad a través de la externalización ponga en riesgo la fiabilidad y la calidad. Por eso, seguiremos garantizando la calidad y la competitividad a través del desarrollo continuo de nuestras propias operaciones, como el diseño y los procesos productivos».

En la actualidad, ser precursores no solo tiene que ver con calidad técnica y experiencia del cliente; también implica un trabajo continuo para minimizar el impacto medioambiental de la construcción.

Durante los últimos años, Best-Hall ha invertido en técnicas de pintura de marcos que prolongan de vida útil del tejido y también ha definido los cálculos de la huella de carbono de las naves para su ciclo de vida completo con el fin de adaptarse a las restricciones en cuanto a emisiones de CO2 del sector de la construcción.

La primera nave que construimos en Kruunupyy es la prueba de que un edificio con estructura de acero puede conseguir que su vida útil se prolongue hasta 45 años.

Según Tuomela, se trata de un buen punto de partida para seguir reforzando su posición.

«El concepto de construcción sostenible forma parte del futuro. Si se siguen desarrollando los servicios de mantenimiento, la vida útil de una nave puede continuar durante décadas. Al reducir al mínimo el impacto medioambiental, también podemos ser pioneros en la construcción de una sociedad mejor».

Un recorrido breve por la historia de Best-Hall

1975 Leif Kempas, Bjarne Skog y Taisto Virtanen, tres compañeros de trabajo, fundan su propia empresa
1975 en el mes de junio se construye el primer edificio de Best-Hall en Kruunupyy; será la planta de producción de la empresa
1978 traslado a nuevas instalaciones en Kälviä, más de 20 empleados
1991 Industrialization Fund of Finland Ltd. adquiere las acciones de Taisto Virtanen
1997 Wiklöf Group compra una parte mayoritaria de las acciones de Industrialization Fund of Finland Ltd.
2008 primeras negociaciones para la cooperación por culpa de la crisis bancaria; solo es necesario realizar ERE
2010 las naves de acero empiezan a incorporarse al catálogo de la empresa, además de las naves con cubierta textil y revestimiento de PVC
2010 Wiklöf Group compra toda la empresa
2012 el director general Leif Kempas se jubila parcialmente; Leif Fagernäs asume el cargo de director general
2013 nueva planta de pintura y transición a la tecnología de revestimiento por pulverización
2020 Tuomas Tuomela empieza a ejercer como director general en abril
2020 la empresa cuenta con 135 empleados, además de representantes en 12 países