Trwałe hale z najlepszych materiałów, produkowane w Finlandii z dbałością o najwyższą jakość i przeznaczone na rynki międzynarodowe. To właśnie ta idea dała początek firmie Best-Hall 45 lat temu. Trzej dyrektorzy zarządzający firmy dzielą się przemyśleniami na temat tego, dlaczego ta odważna wizja przyniosła sukces i jak utrzymać pozycję czołowego producenta hal również w przyszłości.
Kiedy wiosną 1975 roku trzej pionierzy budowy hal postanowili założyć firmę Best-Hall, hala o konstrukcji stalowej z poszyciem membranowym była w Finlandii czymś zupełnie nowym. Kilka takich hal powstało już wcześniej w Szwecji.
„Budowaliśmy wcześniej hale pneumatyczne i zdaliśmy sobie sprawę, że stalowy szkielet znacznie wydłuży okres użytkowania hali” – mówi Leif Kempas, pierwszy dyrektor zarządzający firmy.
Trwała konstrukcja natychmiast wzbudziła zainteresowanie – dokładnie tak, jak przewidywali Kempas i jego wspólnicy, Bjarne Skog oraz Taisto Virtanen. Pierwszą halę sprzedano do Związku Radzieckiego, zanim jeszcze ukończono budowę jakiejkolwiek hali.
Najwyższa jakość
Zdaniem Kempasa odwaga potrzebna do tworzenia nowego rynku wynikała z jasno określonej wizji i chęci zaoferowania klientom czegoś lepszego. Wkrótce wysokiej jakości hale znalazły nabywców nie tylko w Rosji, lecz także w Finlandii, Szwecji i Norwegii. Zalety konstrukcji stalowej szybko doceniono również w górskich regionach Niemiec, gdzie występują obfite opady śniegu.
Pierwsza hala Best-Hall powstała w Kruunupyy i służyła jako zakład produkcyjny firmy. Już po kilku latach obiekt okazał się jednak zbyt mały, dlatego firma wybudowała nową halę produkcyjną w swojej obecnej lokalizacji w Kälviä.
Według Kempasa fundamentem sukcesu byli przede wszystkim dobrzy pracownicy i nastawienie na działanie. Współpraca od samego początku należała do najważniejszych wartości firmy.
„Zwłaszcza w pierwszych latach wszystkie prace wykonywaliśmy w niewielkim zespole i wkład każdego z nas był niezbędny. Kiedy konstrukcja była gotowa, część zespołu wsiadała do samochodu i jechała na miejsce montażu. Jakość polega na perfekcyjnym wykonaniu pracy, a kluczem do tego jest odpowiednie nastawienie”.
Orientacja na klienta wpisana w DNA
Na początku lat 2010. Kempas i Skog wycofali się z zarządzania firmą i sprzedali swoje udziały grupie Wiklög. Funkcję dyrektora zarządzającego objął Leif Fagernäs.
Na początku lat 2000. do firmy przyciągnęła go otwartość, która wyróżniała jej sposób działania.
„Międzynarodowy charakter działalności był w Best-Hall częścią codziennej pracy. Hale eksportowano na cały świat, aż po Antarktydę, a Stany Zjednoczone były największym rynkiem eksportowym. Sposób myślenia był wyjątkowo otwarty – w tamtych czasach niewiele firm z branży budowlanej odważało się sięgać tak daleko”.
Fagernäs łączy tę otwartość z orientacją na klienta, która jego zdaniem jest wpisana w DNA firmy.
„Wszystko zaczyna się od tego, jakich hal potrzebują klienci. Projekty realizujemy wspólnie: słuchamy potrzeb klienta i na ich podstawie opracowujemy plany. Cała idea firmy opiera się na orientacji na klienta – choć wtedy nie określano tego w ten sposób”.
Jeszcze bardziej zrównoważona przyszłość
Trzeci dyrektor zarządzający Best-Hall, Tuomas Tuomela, który objął stanowisko w marcu 2020 roku, również podkreśla znaczenie rozumienia potrzeb klientów. Jako kolejny kluczowy czynnik przyszłego sukcesu Tuomela wskazuje realizowany we własnym zakresie proces produkcji i dostaw.
„Poszukiwanie rentowności poprzez outsourcing może łatwo odbić się na niezawodności i jakości. Dlatego nadal będziemy dbać o jakość i konkurencyjność poprzez ciągłe doskonalenie własnych działań, takich jak procesy projektowania i produkcji”.
Dziś bycie pionierem oznacza nie tylko jakość techniczną i dobre doświadczenia klientów, lecz także nieustanną pracę nad minimalizowaniem wpływu budownictwa na środowisko.
W ostatnich latach Best-Hall inwestowała w techniki malowania konstrukcji, które wydłużają żywotność poszycia membranowego. Firma opracowała również model obliczania śladu węglowego hali w całym cyklu jej życia, przygotowując się na ograniczenia emisji CO2 w budownictwie.
Pierwsza hala w Kruunupyy dowodzi, że najwyższe kompetencje w zakresie budownictwa opartego na konstrukcjach stalowych pozwalają wydłużyć okres użytkowania hali do co najmniej 45 lat.
Zdaniem Tuomeli to dobry punkt wyjścia do dalszego umacniania pozycji firmy.
„Zrównoważone budownictwo jest częścią przyszłości. Dzięki dalszemu rozwojowi usług konserwacyjnych okres użytkowania hali można wydłużyć o kolejne dziesięciolecia. Minimalizując obciążenie środowiska, możemy być również pionierami w budowaniu lepszego społeczeństwa”.
Historia Best-Hall w skrócie
1975 – koledzy z pracy, Leif Kempas, Bjarne Skog i Taisto Virtanen, zakładają własną firmę.
1975, czerwiec – w Kruunupyy powstaje pierwsza hala Best-Hall, która służy jako zakład produkcyjny firmy.
1978 – przeprowadzka do nowych obiektów w Kälviä; firma zatrudnia ponad 20 pracowników.
1991 – udziały Taisto Virtanena przejmuje Industrialization Fund of Finland Ltd.
1997 – grupa Wiklöf nabywa większościowy pakiet udziałów od Industrialization Fund of Finland Ltd.
2008 – pierwsze negocjacje z pracownikami w sprawie zmian zatrudnienia w związku z kryzysem bankowym; wystarczają jedynie czasowe zwolnienia z obowiązku świadczenia pracy.
2010 – do oferty, obok hal membranowych z poszyciem PVC, dołączają hale stalowe.
2010 – grupa Wiklöf przejmuje całą firmę.
2012 – dyrektor zarządzający Leif Kempas przechodzi na częściową emeryturę, a stanowisko dyrektora zarządzającego obejmuje Leif Fagernäs.
2013 – uruchomienie nowej malarni i przejście na technologię malowania proszkowego.
2020 – Tuomas Tuomela obejmuje stanowisko dyrektora zarządzającego w kwietniu.
2020 – firma zatrudnia 135 pracowników i ma partnerów handlowych w 12 krajach.