Los años de trabajo de todo el personal de Best-Hall desarrollando la seguridad y salud laboral tuvieron su recompensa en abril con la certificación SFS-ISO-45001. Gracias a la cooperación, la empresa ha visto cómo el número de accidentes laborales se ha reducido a la mitad y las bajas por enfermedad han descendido un tercio. Los clientes también se benefician de una mayor seguridad en las obras y se evitan los retrasos causados por los accidentes.
«Conseguir un entorno de trabajo seguro requiere un esfuerzo conjunto, por lo que la voluntad de los empleados de desarrollar los métodos de trabajo, las operaciones y el entorno es la clave. Nuestros empleados se interesan cada año más por estos temas», afirma el Director de calidad, Petri Maunula, al describir el esfuerzo de seguridad de la empresa.
De hecho, según Maunula, la actividad y la actitud de los empleados han cambiado significativamente, lo que se pone de manifiesto en el aumento de las observaciones de seguridad proactivas, que han pasado de unas pocas cada año a más de 200 sugerencias de mejora el año pasado. Ahora se hacen sugerencias si se identifica el más mínimo riesgo.
El año pasado, el 90 % de las observaciones de los empleados se tradujeron en mejoras concretas de la seguridad. Algunas de ellas incluían simplemente la adición de gravilla a las escaleras heladas o el traslado de una señal de advertencia a un lugar más visible, mientras que otras supusieron un cambio en los métodos de trabajo o la inversión en equipos
«La clave es hacer que la gente sienta que la seguridad es un tema compartido y que todas las observaciones merecen plantearse», afirma Maunula.
El trabajo de riesgo requiere atención
La seguridad y la salud en el trabajo están en el centro de las operaciones de Best-Hall, ya que un gran número de tareas incluye lugares difíciles, fases de trabajo de carga o condiciones meteorológicas cambiantes a varios metros de altura. Cada edificio con marco de acero es único, por lo que la construcción y la instalación siguen haciéndose en gran medida a mano, mientras que el aumento del tamaño de las naves también ha incrementado el tamaño de los elementos y los retos del trabajo.
«En términos de seguridad y salud en el trabajo, trabajar con vigas de acero pesadas es diferente a trabajar en una sala de control o en una oficina, por ejemplo. En los trabajos peligrosos, cada mejora que aumente la seguridad de los empleados es un paso muy importante», afirma Maunula.
Un ejemplo es la construcción de la unidad de pintura en polvo en 2012. Antes de su construcción, los pintores estaban expuestos de forma inevitable a los disolventes en su trabajo, pero gracias a la pintura en polvo automatizada, su trabajo es ahora mucho más seguro.
Actitud de desarrollo continuo
Aunque se ha avanzado mucho, el Director de Calidad Maunula sigue viendo que hay margen de mejora: Best-Hall tiene como objetivo conseguir cero accidentes y obtener como mínimo dos observaciones de seguridad laboral por empleado cada año.
«Las observaciones de seguridad son importantes, ya que nos ayudan a encontrar el margen de mejora. El trabajo en materia de seguridad nunca puede terminar del todo, pero ya hemos conseguido pasar a atender cuestiones menores».
El trabajo de desarrollo se dirige mediante planes de seguridad y salud laboral ampliados cada dos años. El sistema de seguridad y salud ocupacionales está integrado en el sistema de gestión de Best-Hall. Entre las herramientas concretas se encuentran las comprobaciones anuales de los puestos de trabajo y las evaluaciones de los riesgos en las fases de trabajo.
«Las revisiones periódicas de cada puesto de trabajo pueden identificar deficiencias en la iluminación o problemas de ruido que son difíciles de apreciar en el trabajo diario. Además, al observar los riesgos de la fase de trabajo, siempre hay algo que se podría hacer de forma diferente para evitar accidentes».
Maunula considera que el cambio de actitud de los empleados también se manifiesta en las evaluaciones.
Cuando empezamos hace unos cinco años, los empleados podían ver la evaluación de riesgos de su puesto de trabajo como algo intrusivo, sin embargo, ahora tienen preparadas sugerencias de mejora.
Principios de trabajo de seguridad Best-Hall